Ultima actualizare: Martie 2026
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru EPOXY UNIVERSE SRL (operatorul datelor), cu sediul în Sat Gadalin, Com. Jucu, Nr. 172a, Jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022005126127, CIF 46673021.
Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când utilizați site-ul epoxyuniverse.ro.
1. Ce date colectăm?
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă putea oferi produsele și serviciile noastre:
- Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon.
- Date de facturare și livrare: Adresa de domiciliu/livrare, datele companiei (dacă este cazul).
- Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv (colectate automat prin cookie-uri, conform Politicii de Cookie-uri).
2. În ce scop folosim datele?
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri legale:
- Executarea contractului: Preluarea, validarea, facturarea și expedierea comenzilor plasate pe site.
- Asistență clienți: Răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact sau e-mail, inclusiv pentru comenzi personalizate.
- Obligații legale: Păstrarea documentelor financiar-contabile conform legislației fiscale din România.
- Marketing: Trimiterea de oferte sau noutăți, doar dacă v-ați exprimat consimțământul explicit în acest sens.
3. Cui transmitem datele?
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Pentru a onora comenzile, putem partaja strict datele necesare cu partenerii noștri de încredere:
- Firme de curierat (pentru livrarea produselor).
- Furnizori de servicii de contabilitate (pentru emiterea facturilor și raportarea fiscală).
- Procesatori de plăți (dacă implementați plata cu cardul pe site).
4. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex. documentele contabile se păstrează timp de 10 ani).
5. Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și accesul la acestea.
- Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.
- Dreptul la restricționare și opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct.
- Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către alt operator.
6. Contact
Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@epoxyuniverse.ro.